不同行業(yè)的要求差異很大，篩選廠家應(yīng)根據(jù)行業(yè)的特殊要求，對(duì)生產(chǎn)廠家的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的選擇也應(yīng)根據(jù)自己的情況進(jìn)行，因?yàn)榇蠖鄶?shù)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備制造商的選擇可從以下幾個(gè)方面考慮：

 

制造商的資格、管理和技術(shù)水平

 

任何向?qū)嶒?yàn)室提供用品和服務(wù)的制造商都應(yīng)具有明確的法律地位，某些特定商品還應(yīng)擁有相應(yīng)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)許可證，以便在發(fā)生爭(zhēng)端時(shí)保護(hù)實(shí)驗(yàn)室的利益不受非法侵犯。制造商的管理水平直接關(guān)系到為實(shí)驗(yàn)室提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和能力。例如，其管理水平是否通過(guò)了IS 09000質(zhì)量體系認(rèn)證，其質(zhì)量水平是否符合國(guó)際公認(rèn)的IS 09000規(guī)定的要求。如果制造商提供的校準(zhǔn)結(jié)果能夠有效地追溯到源頭，那么不確定度和檢測(cè)限是否能滿足實(shí)驗(yàn)室的要求。工廠檢驗(yàn)試劑消耗品是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)選擇完全合格、管理水平高、技術(shù)水平高的廠家，以滿足要求。

 

制造商的規(guī)模

 

實(shí)驗(yàn)室中最合適的制造商是什么規(guī)模？問(wèn)題取決于實(shí)驗(yàn)室本身的大小，也就是所謂的"門(mén)對(duì)門(mén)"的方法。"實(shí)驗(yàn)室本身的需求很小，選擇了非常大規(guī)模的制造商，所謂的"店大霸客戶冶金"一旦遇到危機(jī)，制造商必須首先放棄你的"業(yè)務(wù)需求的輕微缺乏，并保持其重要的客戶。"相反，實(shí)驗(yàn)室的規(guī)模很大，而選擇的制造商是不夠的。一旦實(shí)驗(yàn)室需求波動(dòng)較大，小型廠家往往無(wú)法保證及時(shí)的供應(yīng)和服務(wù)。因此，我們應(yīng)該選擇與自身規(guī)模相匹配的廠家，進(jìn)行科學(xué)的管理。

 

供應(yīng)能力、速度和穩(wěn)定性

 

他說(shuō)："制造商應(yīng)有足夠的存貨，以應(yīng)付化驗(yàn)室臨時(shí)及散裝訂單的波動(dòng)，有足夠資源為化驗(yàn)室提供滿意的服務(wù)，并有能力按照商定的交貨期及交貨條件，安排供應(yīng)。"實(shí)驗(yàn)室所需的用品和服務(wù)能否及時(shí)交付，直接影響到實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作的連續(xù)性。購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品應(yīng)由實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格接受，長(zhǎng)期測(cè)試結(jié)果的穩(wěn)定性應(yīng)用于監(jiān)督制造商。

 

服務(wù)意識(shí)

 

制造商的服務(wù)意識(shí)是實(shí)驗(yàn)室必須考慮的因素之一。優(yōu)秀的廠商將主動(dòng)思考客戶所處的問(wèn)題，積極與客戶合作，改善缺點(diǎn)，提高服務(wù)水平。優(yōu)秀的廠家將為實(shí)驗(yàn)室提供更多的幫助，如上門(mén)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)等。此外，具有服務(wù)意識(shí)的制造商往往具有較高的管理水平。

 

實(shí)驗(yàn)室中的一些關(guān)鍵儀器和設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，維修、維護(hù)和校準(zhǔn)都需要快速和高質(zhì)量的要求。這些儀器設(shè)備一般比較昂貴，采購(gòu)周期長(zhǎng)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)就無(wú)法進(jìn)行很長(zhǎng)時(shí)間，造成不可估量的損失。對(duì)于這樣的廠商來(lái)說(shuō)，主要考慮服務(wù)的質(zhì)量和速度，很有必要提供周到的門(mén)到門(mén)服務(wù)。對(duì)待這些制造商，我們應(yīng)該成為他們的戰(zhàn)略伙伴，使他們能夠幫助實(shí)驗(yàn)室在關(guān)鍵時(shí)刻以高速度、高效率和高質(zhì)量解決問(wèn)題。